Кадровый состав

 

Начальник отдела внутреннего мониторинга

к.т.н., доцент кафедры товароведение и коммерция
Суржанская Ирина Юрьевна

Внутренний тел.: 3-57 
e-mail: irinasurganskaja@rambler.ru

 

Социолог к.с.н., доцент кафедры социально-гуманитарные науки

Булгаков Сергей Викторович

Внутренний тел.: 5-32 

 

Специалисты отдела:

Савич Анастасия Александровна

Егоров Артем Юрьевич

 

 

Задачи и функции Отдела внутреннего мониторинга.

 

Деятельность Отдела направлена на:

-  получение объективной информации об эффективности деятельности сотрудников университета и его структурных подразделений, для определения и оценивания факторов,  влияющих на деятельность университета;

- непрерывный системный анализ состояния и поддержки показателей его развития, соответствующих требованиям Министерства образования и науки РФ;

- поддержание и совершенствование действующей системы менеджмента качества университета.

 

Основными задачами Отдела являются:

·        формирование механизма  единой системы сбора, обработки и хранения информации об эффективности деятельности профессорско-преподавательского состава;

·        проведение всех видов социологических исследований;

·        координация деятельности всех участников мониторинга;

·        своевременное выявление динамики и основных тенденций в развитии системы образования университета и его структурных подразделений;

·        выявление факторов, влияющих на эффективность и качество образовательной деятельности университета и его структурных подразделений;

·        составление программы проведения внутренних аудитов и плана работы Отдела;

·        проведение внутренних аудитов и самооценки университета, его структурных подразделений и процессов, подготовка отчетов руководству;

·        организация  и проведение курсов повышения квалификации c физическими и юридическими лицами по различным направлениям системы менеджмента качества;

·        разработка предложений по работе с персоналом (повышение квалификации и аттестация персонала);

·        консультативная помощь представителям в области качества в структурных подразделениях университета по вопросам деятельности Отдела;

·        управление процессным подходом в университете, определения критериев оценки данных процессов и сбора информации;

·        методические разработки по внедрению современных методов и инструментов менеджмента качества в образовании.

 

     Функции Отдела:

 

·        определение структуры и содержания системы внутреннего мониторинга эффективности деятельности профессорско-преподавательского состава;

·        организация и обеспечение мониторинговых исследований (сбор, анализ, оценка и обработка информации) показателей эффективности деятельности сотрудников университета и его структурных подразделений;

·        оказание  методической и технической помощи руководству университета в разработке проекта Политики университета в области качества и организации его обсуждения сотрудниками и обучающимися университета;

·        организация работ по улучшению качества учебного процесса;

·        разработка критериев и методов оценки процессов СМК;

·        подбор и обучение экспертов для проведения внутренних аудитов;

·        обучение и мотивация персонала совместно с другими структурами системы менеджмента качества университета;

·        разработка предупреждающих и корректирующих мероприятий;

·        подготовка предложений по устранению несоответствий, повышению квалификации и мотивации персонала;

·        создание нормативных документов, соответствующих требованиям МС (ГОСТ Р) ИСО, регламентирующих деятельность университета в области менеджмента качества;

·        подготовка документов для ресертификации действующей в университете системы менеджмента качества;

·        подготовка отчетов для руководства по результатам работы Отдела.