Популярность электронных услуг продолжает расти

В Саратовской области около 150 тысяч жителей пользуются единым порталом госуслуг, в электронном виде им доступно более 150 государственных и 840 муниципальных услуг.
Самыми популярными сервисами являются выдача загранпаспорта, штрафы ГИБДД, подача налоговой декларации, информация по состоянию пенсионного счета. Среди региональных услуг лидерами являются услуги ЗАГСа: регистрация брака и рождения, а также учреждений здравоохранения - запись на прием к врачу.
За первое полугодие текущего года в области было зарегистрировано 7 523 семейных пар, причем 1 200 из них подавали заявление в электронном виде. В отдельных случаях процент записи на регистрацию брака через портал госуслуг превышает 70% от общего количества. Так, например, для регистрации брака в саратовском дворце бракосочетания только 10% молодых людей для подачи заявления приходят в ЗАГС, остальные пользуются электронными сервисами.
Что касается электронной записи на прием к врачу, то данный проект реализуется с 2012 года в рамках программы информатизации здравоохранения и охватывает 108 лечебно-профилактических учреждений. Всего в системе зарегистрировано более 700 тысяч человек, которые имеют возможность записаться на прием к врачу через Интернет.

За время работы этой информационной системы на прием к врачу записалось около 10,5 миллионов пациентов, причем через Интернет записалось более 400 тысяч граждан. После интеграции данной услуги с порталом госуслуг ее популярность возросла. Так, с начала 2014 года и по состоянию на 15 августа текущего года на прием к врачу через Интернет и инфоматы записалось 144,0 тысяч пациентов, за прошедшую неделю – 5 966 человек.
«Мы провели большую работу, чтобы повысить уровень доверия граждан к новым сервисам взаимодействия с государством: провели рекламную кампанию по популяризации электронных услуг, внедрили систему оценки качества услуг, упростили регистрацию на самом портале. И нам отрадно видеть, что жители региона стремятся получать услуги именно в электронном виде. Поэтому хотелось бы еще раз обратиться к нашим гражданам и пригласить их в наш комитет для подтверждения учетных записей портала госуслуг», – отметила министр области – председатель комитета по информатизации области Лариса Кузнецова.

Справка
По статистике Минкомсвязи России, количество пользователей регионального портала госуслуг на 1 августа 2014 года составляет более 150 тысяч граждан: это пятое место в округе, 37-е - в Российской Федерации. Количество оказанных региональных электронных услуг составляет более 21 000, общее количество оказанных электронных услуг – более 94 000 (данные за период с 1 января 2014 года по 1 августа 2014 года). При этом в целом за 2013 год указанные значения составляли 20 000 и 150 000 соответственно.
Комитет по информатизации области